고객에게 응답하는 어시스턴트를 훈련하세요.

1. 크레딧 잔액

   이번 달의 월별 할당량에서 남은 크레딧입니다. 교육 및 테스트 채팅은 AI 크레딧을 사용합니다. 자신의 API 키를 사용하면 배지가 표시되고 크레딧이 계산되지 않습니다.

2. 웹사이트

   1단계: 동일한 도메인에서 페이지를 크롤링하려면 전체 사이트를 선택하거나 단일 주소에 대해 단일 페이지를 선택한 후 가져오기를 누릅니다. 가져온 페이지는 2단계에 나열되어 교육할 준비가 됩니다.

3. 선택 및 교육

   모든 소스 탭은 이 목록으로 끝납니다: 소스를 선택하고(또는 모두 선택) 교육을 누릅니다. 교육은 진행률 표시줄과 함께 백그라운드에서 실행되며 AI 크레딧을 사용합니다. 휴지통은 소스와 그 교육된 데이터를 영구적으로 삭제합니다.

4. PDF / 파일

   최대 25MB의 PDF, Excel, CSV 또는 TXT 파일을 업로드하세요. 텍스트가 추출되어 소스로 저장되며, 읽을 수 없는 경우 경고가 표시됩니다. 그런 다음 선택하고 교육하세요.

5. 텍스트

   어시스턴트가 가져야 할 지식(예: 취소 규칙, 운영 시간 또는 사후 관리 팁)을 붙여넣고 제목을 지정한 후 추가를 누르고 교육하세요. 웹사이트에 없는 사실에 유용합니다.

6. Q&A

   고객이 질문하는 방식으로 질문을 추가하고 원하는 답변을 함께 제공한 후 추가를 누르고 교육하세요. Q&A 쌍은 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제어하는 가장 빠른 방법입니다.

7. 설정

   지침, 비즈니스 주제만 (권장: 주제와 관련 없는 요청은 크레딧이 소모됨), 지침과 응답 언어를 넘지 마세요. 매장 도우미 표시를 선택하면 예약 페이지에 채팅 버블이 표시되고 판매 담당자 모드가 나타납니다. 변경 사항을 유지하려면 저장을 누르세요.

8. 브랜드 및 아이덴티티

   브랜드 이름, 음성 톤, 말하기 모드, 청중 및 서명은 답변의 내용이 아니라 소리가 나는 방식을 형성합니다. 브랜드 이름을 입력하면 AI 설정 체크리스트의 해당 단계가 완료됩니다.

9. 테스트 채팅

   고객이 사용하기 전에 어시스턴트와 대화하세요. 판매 모드를 켜서 판매 행동을 테스트하세요; 채팅 지우기는 다시 시작합니다. 테스트 메시지는 AI 크레딧을 사용합니다.

10. 고객에게 응답하는 어시스턴트를 훈련하세요.

    귀하의 서비스, 가격, 근무 시간 및 하루 종일 받는 질문을 제공하세요. 그 대가로 어시스턴트는 귀하의 페이지에서 24시간 동안 방문자에게 응답하고 예약하도록 유도합니다. 답변의 품질은 귀하가 가르치는 내용에 전적으로 달려 있습니다. 더 많이 추가할수록 반복적인 메시지가 귀하에게 도달하는 빈도가 줄어듭니다.