訪問者に回答するアシスタントをトレーニングする
クレジット残高
今月の月間許容量からの残りクレジット。トレーニングとテストチャットはAIクレジットを使用します。独自のAPIキーを使用する場合、バッジにその旨が表示され、クレジットはカウントされません。
ウェブサイト
ステップ1:同じドメインのページをクロールするために「全サイト」を選択するか、1つのアドレスのために「単一ページ」を選択し、「取得」を押します。取得したページはステップ2にリストされ、トレーニングの準備が整います。
選択してトレーニング
すべてのソースタブはこのリストで終わります:ソースをチェック(またはすべて選択)し、「トレーニング」を押します。トレーニングはバックグラウンドで進行し、進行状況バーを使用し、AIクレジットを消費します。ゴミ箱はソースとそのトレーニングデータを永久に削除します。
PDF / ファイル
最大25MBのPDF、Excel、CSV、またはTXTファイルをアップロードします。テキストが抽出され、ソースとして保存され、読み取れなかった場合は警告が表示されます。それを選択してトレーニングします。
テキスト
アシスタントが持つべき知識を貼り付けます。例えば、サービス、営業時間、ポリシーなどです。タイトルを付けて「追加」を押し、次にトレーニングします。ウェブサイトにない事実に便利です。
Q&A
顧客が尋ねる方法で質問を追加し、与えたい回答を付けて「追加」を押し、次にトレーニングします。Q&Aペアは、最も頻繁な質問に対する回答を制御する最も迅速な方法です。
設定
指示、ビジネストピックのみ(推奨:オフトピックリクエストはクレジットを消費しません)、指示と返信言語を超えないでください。ストアフロントアシスタントを表示すると、チャットバブルがウェブサイトに表示され、営業担当者モードが明らかになります。「保存」を押して変更を保持します。
ブランドとアイデンティティ
ブランド名、トーン、話し方、オーディエンス、サインオフは、返信の音を形作り、内容ではありません。ブランド名を入力すると、AI設定チェックリストのそのステップが完了します。
テストチャット
顧客が行う前に、アシスタントが学んだことを話します。販売モードをオンにして販売行動をテストします。「チャットをクリア」すると最初からやり直します。テストメッセージはAIクレジットを使用します。
訪問者に回答するアシスタントをトレーニングする
あなたのビジネスが何をするか、サービス、そして人々が常に尋ねる質問を教えてください;それによって、アシスタントは24時間体制であなたのサイトの訪問者に回答し、あなたに連絡するか購入する方向に導きます。教えれば教えるほど、あなたが自分で回答しなければならないメッセージは減ります。