AIアシスタントをトレーニングする

1. AIアシスタントをトレーニングする

   ウェブサイト、ファイル、テキストスニペット、Q&Aでアシスタントを教えます。同じ知識が管理アシスタントと店舗のチャットを支えます。このツアーではメニューの各タブを順番に開きます。

2. ウィジェットデザイン

   店舗のチャットウィジェットのライブプレビューエディタを開きます：タイトルとウェルカムメッセージ、色、アバター、位置、ランチャーサイズ、リンク、および表示される追加セクション。

3. クレジット残高

   今月の月間許容量からの残りのクレジット。トレーニングとテストチャットはAIクレジットを使用します。独自のAPIキーを使用している場合、バッジにその旨が表示され、クレジットはカウントされません。

4. ウェブサイト

   ステップ1：同じドメインのページをクロールするために「全サイト」を選択するか、1つのアドレスのために「単一ページ」を選択し、「取得」を押します。取得したページはステップ2にリストされ、トレーニングの準備が整います。

5. 選択してトレーニング

   すべてのソースタブはこのリストで終わります：ソースを選択（またはすべて選択）し、「トレーニング」を押します。トレーニングはバックグラウンドで進行し、プログレスバーが表示され、AIクレジットを使用します。ゴミ箱はソースとそのトレーニングデータを永久に削除します。

6. PDF / ファイル

   最大25MBのPDF、Excel、CSV、またはTXTファイルをアップロードします。テキストは抽出され、ソースとして保存され、読み取れなかった場合は警告が表示されます。その後、選択してトレーニングします。

7. テキスト

   アシスタントが持つべき知識を貼り付けます。例えば、サービス条件、サポート時間、または返金ルールなどです。タイトルを付けて「追加」を押し、その後トレーニングします。ウェブサイトにない事実に便利です。

8. Q&A

   顧客が尋ねる方法で質問を追加し、与えたい回答を一緒に追加し、「追加」を押してからトレーニングします。Q&Aペアは、最も頻繁な質問への回答を制御する最も迅速な方法です。

9. 設定

   指示、ビジネスのトピックのみ（推奨：オフトピックのリクエストはクレジットを消費しません）、指示と返信言語を超えないでください。ストアフロントアシスタントを表示すると、チャットバブルがストアフロントに表示され、営業担当者モードが明らかになります。「保存」を押して変更を保持します。

10. ブランド & アイデンティティ

    ブランド名、声のトーン、話し方、オーディエンス、サインオフは、返信の響き方を形作りますが、内容には影響しません。ブランド名を入力すると、AI設定チェックリストのそのステップが完了します。

11. テストチャット

    顧客が行う前に、アシスタントが学んだことを使って話しかけます。販売モードをオンにして販売行動をテストします。「チャットをクリア」で再スタートします。テストメッセージはAIクレジットを使用します。