ゲストが食事後に言うこと

1. 評価の概要

   平均評価とレビュー数は、公開されたレビューのみから取得され、ゲストがあなたのサイトで見るものと正確に一致します。3つ目のカードは、あなたの決定を待っているレビューをカウントし、待機中のものがあると強調表示されます。

2. 自動公開がオン

   新しいレビューは、あなたの承認を待たずにすぐに公開されます。ここでそれらを非公開にしたり、拒否したりすることもできます。

3. ステータスでフィルター

   レビューを「レビュー待ち」、「公開済み」、「拒否」または「すべて」の間で切り替えます。数字は各グループにいくつのレビューがあるかを示します。

4. ゲストレビュー

   各レビューには、星、ゲスト名、注文番号、ステータス、日付、提供された場合の食事とサービスのスコア、コメント、およびあなたの返信が表示されます。レビューに返信できますが、ゲストが書いた内容を変更することはできません。

5. モデレートと返信

   公開はレビューをあなたのサイトに掲載し、非公開はレビューをレビュー待ちに戻し、拒否はレビューを隠します。返信はあなたの回答を追加または編集します。ゴミ箱はレビューを即座に削除し、確認は求めません。

6. ゲストが食事後に言うこと

   最近の目に見えるレビューは、空腹の見知らぬ人が隣の店ではなくあなたから注文することを納得させるものです。本物のレビューを承認し、批判的なものには冷静に返信しましょう — 良い返信は、未来の読者に対して不満よりも印象を与えることがよくあります。