ゲストが通知される方法とタイミング
すべての設定を保存
このページのすべてを保存するボタンです:チャネル、イベント、メッセージテキスト、およびスタッフアラート設定。押すまで何も変更されません。
メッセージはまだ送信できません
メールサーバー(SMTP)が設定されていない場合、またはSMSがSMSゲートウェイなしでオンになっている場合に表示されます。それが修正されるまで、これらのメッセージは送信されずにスキップされます。
配信チャネル
ゲスト通知のために、メール、SMS、またはWhatsAppをオンまたはオフにします。バッジは、各チャネルが実際に設定されていて送信可能かどうかを示します。
通知するタイミング
注文確認や予約リマインダーなど、各イベントをオンまたはオフにします。メッセージはその件名とテキストを開き、上記のプレースホルダー(ゲスト名や時間など)が自動的に埋め込まれます。空のフィールドはデフォルトの文言を使用します。
スタッフアラート
重要なアラートがオーナーにメールまたはSMSで送信されるかどうか、どのアドレスまたは番号に送信するか、新しいオンライン注文についてオーナーにメールを送信するか、アラートを引き起こす割引額、注文がスタックと見なされるまでの分数を選択します。
最近のメッセージ
最新の通知とその結果、送信、スキップ、失敗の合計。ボタンを使用して、1つのステータスのみを表示します。スキップおよび失敗した行は理由を示します。
ゲストが通知される方法とタイミング
注文確認、「あなたの食事が準備できました」、予約リマインダー — ここで設定します。良いタイムリーな通知は、ノーショーや「私の注文はどこ?」という電話を減らし、スタッフの時間を節約します。