自動的に構築されたゲストブック

1. エクスポートとキャンペーン

   エクスポートCSVは、現在の検索およびセグメントフィルターに一致するゲストをダウンロードします。キャンペーンは、彼らにメッセージを送るためのマーケティングキャンペーン画面に移動します。

2. あなたのゲストベース

   総顧客、再購入ゲスト（1回以上の注文）、マーケティングメッセージに同意したゲスト、すべてのアカウントにおける未使用のロイヤルティポイント。

3. ロイヤルティはオフ

   ゲストはまだポイントを獲得していません。ロイヤルティをオンにするには、設定で通貨単位ごとに獲得されるポイント数を設定します。

4. ゲストを見つける

   名前、電話、またはメールで検索し、Enterを押します。ゲストは電話番号で一致するため、電話が最も確実な方法です。

5. リストをソート

   ゲストを最も最近、最高の支出、最も多くの注文、または最も多くのポイントで並べ替えます。

6. セグメントフィルター

   オプトインしたゲスト、今月誕生日のゲスト、30、60、90日間注文していないゲスト、または最低金額以上を支出したゲストにリストを絞ります。同じフィルターはCSVエクスポートにも適用されます。

7. ゲストリスト

   各ゲストは、その名前、タグ、電話、注文数、総支出、ポイントを表示します。ゲストをクリックすると、そのプロフィール、ポイント履歴、注文が開きます。

8. 自動的に構築されたゲストブック

   注文したすべてのゲストがここに保存され、その履歴と支出額が記録されます。時間が経つにつれて、常連客と離脱した顧客が明らかになり、誰に少し特典を与えるべきか、誰をオファーで取り戻すべきかがわかります。