調査

1. 調査

   顧客が引き渡しをどのように評価したか、引き渡し後のメッセージがどのように設定されているか。

2. 期間を選択

   その期間の数字を見るために、最初の日と最後の日を選択します。

3. スコア

   平均満足度、推奨スコア（NPS）、送信された調査、送信されたレビューリクエスト。

4. 回答をフィルター

   プロモーター、パッシブ、またはデトラクターのみを表示します。

5. 回答

   各回答には顧客、車、スコア、コメントが含まれます。

6. 顧客の旅

   各自動メッセージをオンまたはオフに切り替え、送信時期を設定します：感謝、調査、レビューリクエスト、検査、サービス、保証終了、年次価値更新。各メッセージには同意と静音時間が適用されます。