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保証請求

  1. 保証請求

    顧客ポータル、サービスデスク、電話からの請求。

  2. 返信時間

    新しい請求が最初の反応を待つ時間(時間)。ゼロは時計を止めます。

  3. 請求を開く

    保証とコンポーネントを選択し、何が問題かを説明し、オドメーターと写真を追加します。

  4. 検索とフィルター

    ステータスまたはコンポーネントでフィルタリングするか、期限切れの請求のみを表示します。

  5. クレームリスト

    各クレームには顧客、車、返信期限、ステータスが含まれています。1つを開いて決定します。