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保証請求

  1. 保証請求

    故障から決定およびコストまでの1つの請求。バッジはそのステータスと期限切れかどうかを示します。

  2. 故障

    何が問題か、コンポーネント、オドメーター、診断。

  3. 写真

    故障の写真。ここにドラッグして追加できます。

  4. 決定

    あなたの決定とその理由。顧客は自分の言語で理由を読みます。

  5. タイムライン

    このクレームで起こったすべてのことを順番に。

  6. コスト

    コストをあなたの分、顧客の自己負担額、保証会社が支払う額に分けます。あなたの分は車に記録され、利益を減少させます。

  7. クレームの詳細

    クレームが受け付けられた方法、いつオープンされたか、期限、修理作業指示書へのリンク(ある場合)。