AIアシスタント
AIアシスタント
あなたのウェブサイトとライブチャットのAI。独自の情報源から教え、在庫の車からも回答します。
クレジット残高
今月の月間許可枠から残っているクレジット。トレーニングとテストチャットにはAIクレジットが使用されます。独自のAPIキーを使用している場合、バッジにその旨が表示されます。
ウェブサイト
ステップ1:同じドメインのページをクロールするには「全サイト」を選択し、1つのアドレスの場合は「単一ページ」を選択し、次に「取得」を押します。取得したページはステップ2にリストされ、選択してトレーニングする準備が整います。
選択してトレーニング
すべてのソースタブはこのリストで終わります:ソースをチェック(またはすべて選択)し、「トレーニング」を押します。トレーニングはバックグラウンドで進行し、進捗バーが表示され、AIクレジットを使用します。
PDF / ファイル
最大25MBのPDF、Excel、CSV、またはTXTファイルをアップロードします。テキストが抽出され、ソースとして保存され、読み取れなかった場合は警告が表示されます。その後、選択してトレーニングします。
テキスト
アシスタントが持つべき知識を貼り付けます。例えば、保証条件、ファイナンス条件、営業時間など。タイトルを付けて「追加」を押し、その後トレーニングします。
Q&A
顧客が質問する方法で質問を追加し、希望する回答を付けて「追加」を押し、その後トレーニングします。Q&Aペアは、一般的な質問への回答を制御する最も迅速な方法です。
設定
指示、ビジネスのトピックのみ(推奨:オフ・トピックのリクエストはクレジットを消費しない)、指示を超えないこと、返信言語。チャットウィンドウの外観は、サイトエディタで設定されます。
ブランドとアイデンティティ
ブランド名、トーン、話し方、オーディエンス、サインオフは、返信の音を形作りますが、内容ではありません。
テストチャット
顧客が行う前に、アシスタントが学んだことを使って話しかけます。販売モードをオンにして販売行動をテストし、「クリアチャット」でやり直します。