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日々の予約フロー

  1. 日々の予約フロー

    パネルにはサンプルのサービスとスタッフが設定されていますが、これは画面を空にしないためのもので、削除することが期待されています。実際の設定手順は次の通りです:まずスタッフページで勤務時間を入力し、次にサービスページで時間と料金を定義します。勤務時間が入力されない限り、ここからもオンラインページからも予約はできません。

  2. 電話で受けた予約をここに入力

    顧客が電話で予約を希望したときにこのボタンを使用します。時間リストは手動で入力しません — サービスとスタッフを選択すると、システムはその人の勤務時間、既存の予約、休暇日、サービスの前後のバッファ時間を考慮して、実際に空いている時間のみを表示します。リストが空の場合、原因はほとんどの場合、勤務時間の不足です。

  3. 日ごとに進む

    この画面は1日を表示し、週を表示しません。矢印で前日または翌日に移動し、日付をクリックして遠い日にジャンプし、「今日」で戻ります。翌日を事前に確認することは、スタッフが日を計画するための最速の方法です。

  4. 1人の1日を追跡

    複数のスタッフと働いている場合、リストには全員の予約が重なって表示されます。ここで1人を選択すると、その人の1日のみが残ります — シフト交代時やスタッフの負荷を測るときに便利です。

  5. 予約を閉じるのを忘れないでください

    各行の「来た」「来なかった」「キャンセル」ボタンは単なる視覚的なものではありません:来なかった顧客をマークすることで、システムは誰が頻繁に予約を逃しているかを記録し、キャンセルされた時間は即座に再販売されます。マークしないと、その時間は埋まっているように見え続け、他の顧客を受け入れることができません。