Officina e garanzia

Dopo la vendita, tieni l'auto e il cliente con te

Le prenotazioni di servizi, la reception, gli ordini di lavoro, le parti e i reclami di garanzia condividono un unico record, quindi una riparazione in garanzia appare anche nel profitto dell'auto a cui appartiene.

Parla con le vendite Domande frequenti

Cosa ottieni

Prenotazioni e reception

I clienti prenotano online per gli orari in cui le tue baie e i tuoi tecnici sono liberi. Alla reception registri km, carburante, foto dei danni, una nota vocale e una firma.

Ordini di lavoro e approvazioni

I tecnici registrano il loro tempo e le checklist. Lavori extra vanno al cliente per approvazione tramite un link privato, nella loro lingua.

Piani di garanzia e reclami

Vendi i tuoi piani di garanzia con l'auto. I reclami seguono un percorso chiaro dalla richiesta alla decisione alla riparazione, e ogni decisione è registrata.

Parti e magazzino

Monitora parti, fornitori, ordini di acquisto e conteggi di magazzino, con avvisi di bassa giacenza e stoccaggio pneumatici per i tuoi clienti.

Domande frequenti

Il modulo completo dell'officina è disponibile nei piani superiori. Preparare il tuo magazzino con ordini di lavoro interni arriva prima. Un partner può mostrarti quale si adatta.

Sì. Il portale clienti mostra le loro auto, la storia dei servizi, la garanzia e i documenti dopo aver effettuato il login.

Sì. Il costo di un reclamo ricade sull'auto e viene dedotto dal suo profitto, e il rapporto di garanzia mostra il costo del reclamo rispetto ai ricavi della garanzia.

ControlCMS viene fornito attraverso i nostri partner. Parla con il nostro team e un partner lo configurerà sul tuo indirizzo.