Gestione servizi

1. Gestione servizi

   Tutto su un servizio clienti: stato, tipo, prezzo e ciclo, dominio, data di rinnovo, server e nome utente. Le sezioni sottostanti dipendono dal tipo di servizio; questo tour mostra quelle disponibili per questo servizio.

2. Azioni ciclo di vita

   Sospendi o riattiva il servizio, Termina (elimina e i suoi dati dal server; devi digitare una parola di conferma), o Elimina ordine, che ferma la fatturazione e necessita di un motivo. Eliminare anche dal fornitore è facoltativo e non può essere annullato.

3. Ultimo errore

   L'ultimo errore di provisioning per questo servizio. Per un'impostazione del server non riuscita, assegna prima il fornitore e il pacchetto nel Catalogo, quindi usa Riprova impostazione; crea un server reale, fatturato.

4. Utilizzo delle risorse

   Spazio su disco e larghezza di banda utilizzati rispetto alla quota, letti dal fornitore e memorizzati nella cache per 5 minuti. Le barre diventano ambra dall'80% e rosse quando la quota è piena. Questa vista è sola lettura.

5. Consegna software

   Stato della consegna, numero del servizio, prodotto e piano, ID sito, riferimento ordine, collegamenti al sito e al suo pannello di amministrazione, accesso automatico, dominio personalizzato e componenti aggiuntivi. Riconsegna aggiorna i dettagli di accesso (dati mantenuti) o ripristina il sito alle impostazioni di fabbrica, che cancella tutti i dati e necessita di conferma digitata e di un motivo.

6. Pacchetto

   Il pacchetto di hosting dell'account sul pannello del server. Scegli un altro pacchetto e conferma per cambiare l'account sul server.

7. Password del pannello

   Imposta una nuova password per l'account di hosting sul pannello del server. Genera crea una password forte che puoi mostrare e copiare; deve essere di almeno 8 caratteri prima di poterla aggiornare.

8. Accesso al pannello

   Apre il pannello di controllo dell'hosting in una nuova scheda, accedendo con un clic quando il pannello lo supporta.

9. Gestione hosting

   Gli stessi strumenti che il tuo cliente vede nel pannello cliente: domini, email, database, FTP, DNS, cron job e reindirizzamenti, a seconda di ciò che il pannello supporta.

10. Collegati al server

    Questo servizio di hosting non è ancora collegato a un account server. Scegli il server, inserisci il nome utente remoto e il dominio, e clicca su Connetti; il pacchetto, la password e gli strumenti del pannello appariranno successivamente.

11. Gestione email

    Gestisci le caselle di posta di questo servizio email come farebbe il cliente: crea e modifica caselle di posta, cambia password e impostazioni, imposta inoltri e controlla la salute del DNS.

12. Server

    Indirizzo IP, pannello e stato di alimentazione, più Console Web, Avvia, Ferma, Riavvia, Reimposta password di root e Ricostruisci. Ferma, riavvia e password di root richiedono conferma; Ricostruisci cancella permanentemente tutti i dati del disco. Le opzioni a pagamento che non possono essere applicate automaticamente sono elencate in cima.

13. Dischi extra

    Volumi di disco extra collegati al server presso il fornitore. Aggiungere o rimuovere un disco cambia una risorsa fatturata, quindi è richiesto un motivo.

14. Indirizzi IP

    Gli indirizzi IP primari e eventuali indirizzi IP extra del server. Puoi aggiungere un IP extra o rilasciarne uno; è richiesto un motivo per ogni modifica.

15. Cambia piano

    Sposta il server a un piano più grande presso il fornitore; il server deve essere spento e i downgrade non sono possibili. Aumentare il disco non può essere annullato e la fatturazione non viene aggiornata automaticamente.

16. Prezzo del servizio

    Imposta l'importo ricorrente, la valuta e il ciclo di fatturazione a mano; si applica dal prossimo rinnovo, senza addebito o notifica ora. È richiesto un motivo. Per i servizi rivenduti vedi anche prezzo d'acquisto, prezzo di vendita, profitto e margine. Il lucchetto mantiene la sincronizzazione del prezzo di rinnovo del dominio senza cambiare l'importo.