Verifica dell'identità
Verifica dell'identità
Rivedi qui le verifiche dell'identità dei tuoi clienti e approva o rifiuta i documenti che hanno caricato. Questo tour copre l'impostazione dei requisiti e la coda di verifica.
Richiedi verifica
Quando attivato, i clienti non possono creare un nuovo ordine o servizio fino a quando la loro identità non è verificata. L'interruttore si salva immediatamente.
Dimensione della pagina e vista
Scegli quanti record vengono mostrati per pagina e cambia la densità delle righe con Vista.
Coda di verifica
Ogni record mostra la data, il cliente, il metodo (controllo ID nazionale MERNIS, documento caricato o approvazione manuale dell'amministratore), paese, stato e chi ha deciso. Clicca sul nome del cliente per aprire la sua scheda Identità.
Documenti caricati
Per le verifiche manuali in sospeso, Visualizza documento apre l'ID caricato in una nuova scheda, con un link separato per il retro quando uno è stato caricato. I documenti si aprono solo all'interno del pannello di amministrazione, mai pubblicamente.
Approva o rifiuta
Approva un record in sospeso con il segno di spunta, o rifiutalo con la croce. Quando rifiuti puoi aggiungere una nota facoltativa, che è inclusa nell'e-mail inviata al cliente.