Protezione contro le frodi
Protezione contro le frodi
Gli ordini sospetti vengono valutati da un motore di regole insieme alla tua lista nera, e quelli a rischio aspettano qui la tua decisione. Questo tour copre le impostazioni del motore e la coda di revisione.
Impostazioni del motore
Attiva o disattiva la protezione contro le frodi e imposta due soglie: gli ordini che ottengono un punteggio pari o superiore alla soglia di blocco vengono rifiutati, e quelli pari o superiori alla soglia di revisione vengono messi in coda qui. Regola i pesi dei segnali e elenca i codici dei paesi bloccati e i domini di posta elettronica usa e getta.
Dimensione della vista e della pagina
Cambia la densità delle righe con Vista e scegli quanti revisioni vengono mostrati per pagina.
Coda di revisione
Ogni riga mostra la data, il cliente, l'ordine, il punteggio di rischio (verde sotto 30, ambra da 30, rosso da 70), i segnali che lo hanno sollevato e lo stato della revisione. Clicca su Data, Rischio o Stato per ordinare.
Decidi su una revisione
Per una revisione in sospeso, Approva libera l'ordine (un ordine pagato viene quindi fornito), Rifiuta annulla l'ordine e annulla la sua fattura non pagata, e Aggiungi alla lista nera blocca l'indirizzo e-mail del cliente.