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Richieste di cancellazione

  1. Richieste di cancellazione

    I clienti richiedono cancellazioni di abbonamenti dal loro pannello, e tu le esamini qui. Questo tour mostra come filtrare le richieste e approvarle o rifiutarle.

  2. Filtra per stato

    Passa tra richieste in attesa, approvate e rifiutate; i contatori mostrano quanti sono in ciascuna. In attesa è l'elenco che necessita della tua decisione.

  3. Dimensione della pagina e visualizzazione

    Scegli quanti richieste sono mostrate per pagina e cambia la densità delle righe con Visualizza.

  4. Richieste

    Ogni riga mostra il cliente, se desiderano cancellare Immediatamente o alla Fine del termine, il loro motivo e la data della richiesta. Fai clic su Tipo, Motivo o Richiesto per ordinare.

  5. Approva o rifiuta

    Per una richiesta in sospeso, Approva o Rifiuta apre una conferma con una nota facoltativa. Approvare una richiesta Immediata annulla l'abbonamento ora; una richiesta di Fine periodo lo annulla alla scadenza. Le richieste risolte mostrano il loro stato finale qui.