Il profilo e la cronologia di un ospite

1. Ricalcola e aggiusta i punti

   Ricalcola totali ricostruisce il conteggio degli ordini, totale speso e data dell'ultimo ordine da questi ordini non annullati di questo ospite. Aggiusta punti aggiunge punti, o li sottrae con un numero negativo; è richiesta una motivazione e la modifica è registrata nella storia dei punti.

2. Ospite a colpo d'occhio

   Quanti ordini ha effettuato questo ospite, quanto ha speso in totale, il loro attuale saldo punti e la data del loro ultimo ordine.

3. Profilo e preferenze

   Modifica il nome, telefono, compleanno, email e note interne. Accettato ai messaggi di marketing controlla se le campagne possono raggiungere questo ospite; Bloccato tiene un ospite problematico fuori da ogni campagna. Premi Salva per applicare; il numero di telefono è richiesto.

4. Storia dei punti

   Ogni movimento di punti: guadagnati, riscattati, aggiustati o scaduti, con il saldo dopo di esso, la data e il motivo. Il saldo non viene mai sovrascritto direttamente, così puoi sempre rintracciare dove sono andati i punti.

5. Storia degli ordini

   Tutti gli ordini che questo ospite ha effettuato, con codice, stato, totale e data. Clicca su un ordine per aprirne i dettagli completi.

6. Il profilo e la cronologia di un ospite

   Qui vedi un singolo cliente: i loro dettagli di contatto, quanto hanno speso, i loro punti fedeltà e ogni ordine che hanno effettuato con te. Puoi modificare il loro profilo, bloccare un ospite problematico, o regolare il loro saldo punti. Le modifiche ai punti sono registrate come un movimento tracciato con un motivo, mai una sovrascrittura silenziosa, quindi puoi sempre rispondere "dove sono andati i miei punti".