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Come i clienti hanno valutato la consegna e come sono impostati i messaggi successivi a una consegna.
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Soddisfazione media, il tuo punteggio di raccomandazione (NPS), sondaggi inviati e richieste di recensione inviate.
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Attiva o disattiva ogni messaggio automatico e imposta quando parte: ringraziamento, sondaggio, richiesta di recensione, ispezione, assistenza, scadenza della garanzia e aggiornamento annuale del valore. Consenso e fasce orarie di silenzio si applicano a ciascuno.