Latih asisten yang menjawab pengunjung
Saldo kredit
Kredit yang tersisa bulan ini dari alokasi bulanan Anda. Obrolan pelatihan dan uji coba menggunakan kredit AI. Jika Anda menggunakan kunci API Anda sendiri, lencana akan menunjukkan hal itu dan tidak ada kredit yang dihitung.
Situs web
Langkah 1: pilih Seluruh situs untuk merayapi halaman di domain yang sama, atau Halaman tunggal untuk satu alamat, lalu tekan Ambil. Halaman yang diambil akan terdaftar di Langkah 2, siap untuk dilatih.
Pilih dan latih
Setiap tab sumber diakhiri dengan daftar ini: centang sumber (atau Pilih semua) dan tekan Latih. Pelatihan berjalan di latar belakang dengan bilah kemajuan dan menggunakan kredit AI. Tempat sampah menghapus sumber dan data yang dilatih secara permanen.
PDF / Berkas
Unggah file PDF, Excel, CSV, atau TXT hingga 25 MB. Teks diekstrak dan disimpan sebagai sumber, dengan peringatan jika tidak ada yang dapat dibaca. Kemudian pilih dan latih.
Teks
Tempel pengetahuan yang harus dimiliki asisten, seperti layanan Anda, jam kerja, atau kebijakan, berikan judul dan tekan Tambah, lalu latih. Berguna untuk fakta yang tidak ada di situs web Anda.
Q&A
Tambahkan pertanyaan seperti yang diajukan pelanggan bersama dengan jawaban yang ingin Anda berikan, tekan Tambah, lalu latih. Pasangan Q&A adalah cara tercepat untuk mengontrol jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Pengaturan
Instruksi, topik Bisnis saja (disarankan: permintaan di luar topik tidak menghabiskan kredit), Jangan melebihi instruksi dan bahasa balasan. Tampilkan asisten toko menempatkan gelembung obrolan di situs web Anda dan mengungkapkan mode Perwakilan Penjualan. Tekan Simpan untuk menyimpan perubahan.
Merek & identitas
Nama merek, nada suara, mode berbicara, audiens, dan penutupan membentuk bagaimana balasan terdengar, bukan apa yang mereka katakan. Mengisi nama merek menyelesaikan langkah itu dari daftar periksa pengaturan AI.
Obrolan uji
Berbicara dengan asisten tentang apa yang telah dipelajarinya sebelum pelanggan melakukannya. Aktifkan mode Penjualan untuk menguji perilaku penjualan; Hapus obrolan memulai ulang. Pesan uji menggunakan kredit AI.
Latih asisten yang menjawab pengunjung
Berikan informasi tentang apa yang dilakukan bisnis Anda, layanan Anda dan pertanyaan yang selalu diajukan orang; ia kemudian menjawab pengunjung di situs Anda sepanjang waktu dan membimbing mereka untuk menghubungi Anda atau membeli. Semakin banyak Anda mengajarinya, semakin sedikit pesan yang harus Anda jawab sendiri.