Lewati ke konten utama

Verifikasi Identitas

  1. Verifikasi Identitas

    Tinjau verifikasi identitas pelanggan Anda di sini dan setujui atau tolak dokumen yang mereka unggah. Tur ini mencakup pengaturan persyaratan dan antrean verifikasi.

  2. Minta verifikasi

    Saat aktif, pelanggan tidak dapat membuat pesanan atau layanan baru sampai identitas mereka diverifikasi. Saklar disimpan segera.

  3. Ukuran halaman dan tampilan

    Pilih berapa banyak catatan yang ditampilkan per halaman dan ubah kepadatan baris dengan Tampilan.

  4. Antrean verifikasi

    Setiap catatan menunjukkan tanggal, pelanggan, metode (pemeriksaan ID nasional MERNIS, dokumen yang diunggah atau persetujuan admin manual), negara, status dan siapa yang memutuskan. Klik nama pelanggan untuk membuka tab Identitas mereka.

  5. Dokumen yang diunggah

    Untuk verifikasi manual yang tertunda, Lihat dokumen membuka ID yang diunggah di tab baru, dengan tautan terpisah untuk sisi belakang jika satu diunggah. Dokumen hanya dibuka di dalam panel admin, tidak pernah secara publik.

  6. Setujui atau tolak

    Setujui catatan yang tertunda dengan tanda centang, atau tolak dengan silang. Saat menolak, Anda dapat menambahkan catatan opsional, yang disertakan dalam email yang dikirim ke pelanggan.