Lewati ke konten utama

Permintaan Pembatalan

  1. Permintaan Pembatalan

    Pelanggan meminta pembatalan langganan dari panel mereka, dan Anda meninjaunya di sini. Tur ini menunjukkan cara memfilter permintaan dan menyetujui atau menolaknya.

  2. Filter berdasarkan status

    Beralih antara permintaan Tertunda, Disetujui, dan Ditolak; penghitung menunjukkan berapa banyak yang ada di masing-masing. Tertunda adalah daftar yang membutuhkan keputusan Anda.

  3. Ukuran halaman dan tampilan

    Pilih berapa banyak permintaan yang ditampilkan per halaman dan ubah kepadatan baris dengan Tampilan.

  4. Permintaan

    Setiap baris menunjukkan pelanggan, apakah mereka ingin membatalkan Segera atau di Akhir masa, alasan mereka, dan tanggal permintaan. Klik Jenis, Alasan, atau Diminta untuk mengurutkan.

  5. Setujui atau tolak

    Untuk permintaan yang tertunda, Setujui atau Tolak membuka konfirmasi dengan catatan opsional. Menyetujui permintaan Segera membatalkan langganan sekarang; permintaan Akhir periode membatalkannya pada akhir periode. Permintaan yang diselesaikan menunjukkan status akhir mereka di sini.