Lewati ke konten utama

Profil dan riwayat satu tamu

  1. Hitung ulang dan sesuaikan poin

    Hitung ulang total membangun kembali jumlah pesanan, total yang dibelanjakan dan tanggal pesanan terakhir dari pesanan tamu ini yang tidak dibatalkan. Sesuaikan poin menambah poin, atau menguranginya dengan angka negatif; alasan diperlukan dan perubahan dicatat dalam riwayat poin.

  2. Tamu sekilas

    Berapa banyak pesanan yang telah ditempatkan tamu ini, berapa banyak yang telah mereka belanjakan secara total, saldo poin mereka saat ini dan tanggal pesanan terakhir mereka.

  3. Profil dan preferensi

    Edit nama, telepon, tanggal lahir, email dan catatan internal. Setuju untuk menerima pesan pemasaran mengontrol apakah kampanye dapat menjangkau tamu ini; Diblokir menjaga tamu bermasalah keluar dari setiap kampanye. Tekan Simpan untuk menerapkan; nomor telepon diperlukan.

  4. Riwayat poin

    Setiap pergerakan poin: diperoleh, ditebus, disesuaikan atau kedaluwarsa, dengan saldo setelahnya, tanggal dan alasan. Saldo tidak pernah ditimpa secara langsung, jadi Anda selalu dapat melacak ke mana poin pergi.

  5. Riwayat pesanan

    Semua pesanan yang telah ditempatkan tamu ini, dengan kode, status, total dan tanggal. Klik pesanan untuk membuka detail lengkapnya.

  6. Profil dan riwayat satu tamu

    Di sini Anda melihat satu pelanggan — detail kontak mereka, berapa banyak yang telah mereka belanjakan, poin loyalitas mereka, dan setiap pesanan yang telah mereka buat dengan Anda. Anda dapat mengedit profil mereka, memblokir tamu bermasalah, atau menyesuaikan saldo poin mereka. Perubahan poin dicatat sebagai gerakan yang dilacak dengan alasan, tidak pernah ditimpa secara diam-diam, sehingga Anda selalu dapat menjawab "ke mana poin saya pergi".