Lewati ke konten utama

Pengembalian / Pengembalian dana

  1. Pengembalian / Pengembalian dana

    Ambil kembali barang dari penjualan POS dan kembalikan uang kepada pelanggan; gudang saat ini ditampilkan di sebelah kanan. Panah kembali ke kasir. Tur ini menjelaskan pengembalian langkah demi langkah.

  2. Temukan penjualan

    Masukkan nomor penjualan dari struk (misalnya POS-000123) dan tekan Enter atau Temukan penjualan. Baris penjualan muncul di bawah.

  3. Barang untuk dikembalikan

    Untuk setiap baris, masukkan berapa banyak yang akan dikembalikan, hingga jumlah yang dapat dikembalikan (barang yang sudah dikembalikan dikurangi). Biarkan Restock dicentang untuk memasukkan barang kembali ke stok; hapus centang untuk barang yang rusak.

  4. Metode dan alasan pengembalian dana

    Pilih bagaimana uang dikembalikan: tunai, kartu, voucher, transfer bank atau pada akun. Secara default ke metode penjualan asli. Tambahkan catatan opsional sebagai alasan.

  5. Proses pengembalian dana

    Periksa total pengembalian dana dan klik Proses pengembalian dana. Pengembalian kartu dikirim ke SumUp secara otomatis jika memungkinkan; jika tidak, Anda diberitahu untuk mengembalikan kartu secara manual atau bahwa itu akan dicoba lagi.

  6. Pengembalian dana selesai

    Menampilkan nomor pengembalian dan jumlah yang dikembalikan. Cetak struk membuka struk pengembalian untuk pelanggan.