Keluhan

1. Keluhan

   Setiap keluhan dengan pemilik, tenggat balasan, dan jawaban dalam bahasa pelanggan.

2. Waktu balasan

   Atur jam untuk menyelesaikan keluhan untuk setiap prioritas. Nol mematikan jam.

3. Catat keluhan

   Catat keluhan yang masuk melalui telepon, email, atau langsung, beserta kategori, prioritas, pelanggan, mobil, dan pemiliknya.

4. Cari dan filter

   Filter berdasarkan status, prioritas, atau kategori, atau tampilkan hanya keluhan yang terlambat.

5. Daftar keluhan

   Setiap keluhan beserta pelanggan, tenggat balasan, dan statusnya. Buka salah satu untuk menjawabnya.