Retensi

1. Retensi

   Apakah pelanggan kembali dan memesan lagi. Kunjungan adalah janji yang ditandai sebagai selesai. Tur ini menjelajahi halaman.

2. Periode

   Kembali ke laporan utama, atau pilih periode yang dicakup oleh angka-angka.

3. Angka kunci

   Kunjungan, tingkat pemesanan ulang, rata-rata waktu antara kunjungan dan jumlah pelanggan yang hilang.

4. Kohort bulanan

   Pelanggan dikelompokkan berdasarkan bulan kunjungan pertama mereka, dan bagian yang mengunjungi lagi di setiap bulan berikutnya.

5. Kembali dalam

   Bagian kunjungan yang diikuti oleh janji lain dalam setiap rentang waktu.

6. Pelanggan baru dan kembali

   Untuk setiap bulan, berapa banyak pelanggan yang baru dan berapa banyak yang kembali.

7. Pemesanan ulang oleh anggota staf

   Tingkat pemesanan ulang setiap anggota staf, dengan kunjungan yang dipesan ulang dan total.