कस्टम फ़ील्ड
कस्टम फ़ील्ड
अतिरिक्त फ़ील्ड जो आपके ग्राहक समर्थन टिकट खोलते समय भरते हैं, जैसे सर्वर आईपी या डोमेन। यह टूर दिखाता है कि उन्हें कैसे जोड़ा और प्रबंधित किया जाए।
नया फ़ील्ड
फ़ील्ड फ़ॉर्म खोलता है: लेबल, प्रकार (पाठ, पैराग्राफ, ड्रॉपडाउन या चेकबॉक्स), ड्रॉपडाउन विकल्प एक प्रति पंक्ति, क्रम, और आवश्यक और सक्रिय के लिए स्विच।
फ़ील्ड सूची
हर कस्टम फ़ील्ड उसके प्रकार और आवश्यक होने की स्थिति के साथ। निष्क्रिय फ़ील्ड पैसिव बैज दिखाते हैं और नए टिकटों पर नहीं पूछे जाते।
संपादित करें या हटाएं
पेंसिल फ़ील्ड को संपादित करता है; कचरा आइकन पुष्टि के बाद इसे हटाता है। पहले से टिकटों पर सहेजे गए मानों को रखा जाता है।