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संवाद
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टिकट
ग्राहक के साथ एक समर्थन बातचीत। उत्तर दें, इसकी स्थिति बदलें और समाधान होने पर इसे बंद करें।
बातचीत
ग्राहक के संदेश पढ़ें, उत्तर दें, स्थिति बदलें और समाधान होने पर टिकट बंद करें।
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