शिकायतें
शिकायतें
हर शिकायत जिसमें एक मालिक, एक उत्तर की समय सीमा और ग्राहक की भाषा में एक उत्तर होता है।
उत्तर समय
प्रत्येक प्राथमिकता के लिए शिकायत को हल करने के घंटे निर्धारित करें। शून्य घड़ी बंद कर देता है।
शिकायत दर्ज करें
एक शिकायत को रिकॉर्ड करें जो फोन, ईमेल या व्यक्तिगत रूप से आई, इसके श्रेणी, प्राथमिकता, ग्राहक, गाड़ी और मालिक के साथ।
खोजें और फ़िल्टर करें
स्थिति, प्राथमिकता या श्रेणी के अनुसार फ़िल्टर करें, या केवल समय सीमा से अधिक शिकायतें दिखाएँ।
शिकायत सूची
प्रत्येक शिकायत उसके ग्राहक, उत्तर की समय सीमा और स्थिति के साथ। उत्तर देने के लिए एक खोलें।