Réservations et liste d'attente
Réservations et liste d'attente
Le livre de service pour le jour sélectionné : chaque réservation dans l'ordre chronologique, la liste d'attente pour les arrivées sans réservation et des filtres de statut rapides. Les réservations par téléphone ne peuvent utiliser que des créneaux qui sont réellement libres ; les horaires d'ouverture et la capacité proviennent des périodes de service sur la page Tables.
Ajouter une réservation ou une arrivée sans réservation
Une nouvelle réservation prend une réservation par téléphone : choisissez la date et la taille du groupe, et seuls les créneaux horaires qui sont réellement libres peuvent être sélectionnés, selon la même règle que votre formulaire en ligne. Ajoutez à la liste d'attente des enregistrements un groupe d'arrivée sans réservation avec un temps d'attente indiqué.
Le jour en un coup d'œil
Réservations et couverts pour le jour sélectionné, combien de groupes sont actuellement assis, et combien sont sur la liste d'attente.
Jour, recherche et statut
Choisissez le jour de service, recherchez par nom, téléphone ou code (appuyez sur Entrée), et filtrez par statut. Chaque puce de statut montre combien de réservations de ce jour y sont ; la première puce les montre toutes.
Le livre de service
Les réservations du jour dans l'ordre chronologique, afin que l'équipe puisse voir qui arrive quand. Cliquez sur une réservation pour ouvrir sa page de détails, où vous pouvez confirmer, asseoir, annuler ou attribuer une table.
Lire une réservation
Chaque ligne montre l'heure et la durée, l'invité, la taille du groupe, la table ou Non assignée, l'occasion, la plateforme de réservation, le statut de dépôt et un avertissement de Surcharge. Le crayon vous permet de reprogrammer ou d'éditer des réservations qui ne sont pas finales.
Liste d'attente
Groupes d'arrivée sans réservation attendant une table, avec leur téléphone et le temps d'attente indiqué. Marquer notifié envoie un SMS à l'invité lorsque une passerelle SMS est configurée, Assis marque le groupe assis, et le X enregistre qu'ils sont partis.