Modèles de message

1. Modèles de message

   Mettez les messages que vos clients reçoivent dans vos propres mots, par message et par canal. Tout ce que vous laissez intact garde le texte par défaut. Cette visite vous guide à travers la page.

2. Messages

   Choisissez le message à modifier. Édité marque celui que vous avez changé, et Désactivé marque celui qui est désactivé sur un canal.

3. Canal

   Alternez entre e-mail, SMS et WhatsApp pour ce message. Chaque canal a son propre texte et son propre interrupteur marche/arrêt.

4. Message

   Écrivez le message ici ; pour l'e-mail, le sujet va dans le champ juste au-dessus. Laissez le message vide pour garder le texte par défaut. L'e-mail accepte le texte brut ou un HTML simple tel que des paragraphes, du gras, des listes et des liens.

5. Variables

   Cliquez sur une variable pour l'insérer à l'endroit où se trouve votre curseur. Elle est remplie pour chaque client, par exemple avec leur nom.

6. Enregistrer, réinitialiser, traduire

   Enregistrez votre texte ou revenez à la valeur par défaut. Une fois enregistré, vous pouvez le traduire dans vos autres langues ; une langue sans votre traduction reçoit le texte par défaut dans cette langue.

7. Aperçu

   Choisissez une langue et cliquez sur Aperçu pour voir le message avec des valeurs d'exemple. Rien n'est envoyé.