Automatisations marketing

1. Automatisations marketing

   E-mails envoyés automatiquement lorsqu'un événement survient : panier abandonné, inscription, achat ou commande impayée. Toutes les automatisations sont désactivées par défaut. Ce tutoriel montre comment en configurer une.

2. Vos automatisations

   Une carte par déclencheur : récupération de panier abandonné, email de bienvenue, suivi post-achat et récupération de commande abandonnée. Chaque carte est configurée et enregistrée séparément.

3. Activer ou désactiver

   Cocher ou décocher cette case enregistre immédiatement, avec les champs actuels de la carte. Aucun email n'est envoyé pendant qu'une automatisation est désactivée.

4. Objet et délai

   L'objet de l'email et combien de minutes après le déclencheur il est envoyé.

5. Corps de l'email

   Le message en HTML. Les espaces réservés énumérés sous le titre de la page remplissent le nom du client, le nom du magasin, le lien et le numéro de commande lorsque l'email est envoyé.

6. Enregistrer les modifications

   Le bouton d'enregistrement stocke l'objet, le délai et le corps de cette carte. Les autres cartes ne sont pas affectées.

7. Récupération de commande abandonnée

   Rappelle aux clients dont le paiement en ligne n'a jamais été complété. Choisissez les canaux et les jours de rappel après la commande ; l'enregistrement marketing est supprimé après les jours que vous avez définis. Son texte est édité dans les modèles d'email, et le SMS est seulement enregistré comme ignoré jusqu'à ce que le SMS soit configuré.