Retour

1. Retour

   Une voiture retournée, étape par étape. Les sections que vous voyez dépendent de l'avancement du dossier.

2. Motif

   Pourquoi le client retourne la voiture.

3. Inspection

   Enregistrez l'état de la voiture et son compteur kilométrique à son retour.

4. Décider

   Acceptez ou refusez le retour avec une note. Le client reçoit la décision dans la langue dans laquelle vous la rédigez.

5. Remboursement

   Enregistrez un remboursement avec son motif. Il attend le délai défini avant de pouvoir être payé. Seul un propriétaire, un responsable ou un utilisateur finance peut enregistrer un remboursement.

6. Chronologie

   Chaque étape de ce retour dans l'ordre.

7. Règle du pays

   La règle qui s'appliquait à l'ouverture du dossier, et si le retour est dans son délai. Ceci ne constitue pas un avis juridique.