Rétention

1. Rétention

   Si les clients reviennent et réservent à nouveau. Une visite est un rendez-vous marqué comme complété. Cette visite parcourt la page.

2. Période

   Retournez aux rapports principaux ou choisissez la période que les chiffres couvrent.

3. Chiffres clés

   Visites, taux de réinscription, temps moyen entre les visites et nombre de clients inactifs.

4. Cohortes mensuelles

   Clients regroupés par le mois de leur première visite et la part de ceux qui ont visité à nouveau chaque mois suivant.

5. Revenus dans

   La part des visites suivies d'un autre rendez-vous dans chaque intervalle de temps.

6. Nouveaux et anciens clients

   Pour chaque mois, combien de clients étaient nouveaux et combien sont revenus.

7. Réinscription par membre du personnel

   Le taux de réinscription de chaque membre du personnel, avec leurs visites réinscrites et totales.