Tietopankki
Tietopankki
Julkaise apuartikkeleita asiakkaille ja järjestä ne kategorioihin. Tämä opas kattaa kategoriat, artikkelit ja julkaisemisen.
Näytä julkinen sivu
Avaa julkinen tietopankkisi uudessa välilehdessä, jotta voit nähdä, mitä asiakkaat näkevät. Vain julkaistut artikkelit näkyvät siellä.
Kategoriat
Kategoriat ryhmittävät artikkelisi julkisella sivulla. Jokainen rivi näyttää nimen, URL-lyhenteen, artikkelien määrän ja sijainnin. Kategorian poistaminen säilyttää sen artikkelit, mutta tekee niistä luokittelemattomia.
Uusi kategoria
Syötä nimi, valinnainen kuvaus ja sijainti, joka asettaa näyttöjärjestyksen. Jätä lyhenne tyhjäksi, jotta julkinen URL luodaan automaattisesti.
Artikkelit
Jokainen artikkeli sen kategorian, katselukertojen ja tilan kanssa. Julkaistut artikkelit ovat näkyvissä asiakkaille; Luonnokset näkyvät vain täällä.
Etsi artikkeleita
Suodattaa luetteloa välittömästi sanoilla otsikossa tai sisällössä.
Uusi artikkeli
Kirjoita otsikko ja sisältö, valitse kategoria (tai jätä se luokittelemattomaksi) ja sijainti. Jätä lyhenne tyhjäksi, jotta se luodaan automaattisesti, ja kytke Julkaistu pois, jotta artikkeli pysyy luonnoksena.
Muokkaa tai poista
Rivivalikko muokkaa artikkelia tai poistaa sen. Artikkelin poistaminen on pysyvää eikä sitä voi peruuttaa.