Siirry pääsisältöön

Tietopankki

  1. Tietopankki

    Julkaise apuartikkeleita asiakkaille ja järjestä ne kategorioihin. Tämä opas kattaa kategoriat, artikkelit ja julkaisemisen.

  2. Näytä julkinen sivu

    Avaa julkinen tietopankkisi uudessa välilehdessä, jotta voit nähdä, mitä asiakkaat näkevät. Vain julkaistut artikkelit näkyvät siellä.

  3. Kategoriat

    Kategoriat ryhmittävät artikkelisi julkisella sivulla. Jokainen rivi näyttää nimen, URL-lyhenteen, artikkelien määrän ja sijainnin. Kategorian poistaminen säilyttää sen artikkelit, mutta tekee niistä luokittelemattomia.

  4. Uusi kategoria

    Syötä nimi, valinnainen kuvaus ja sijainti, joka asettaa näyttöjärjestyksen. Jätä lyhenne tyhjäksi, jotta julkinen URL luodaan automaattisesti.

  5. Artikkelit

    Jokainen artikkeli sen kategorian, katselukertojen ja tilan kanssa. Julkaistut artikkelit ovat näkyvissä asiakkaille; Luonnokset näkyvät vain täällä.

  6. Etsi artikkeleita

    Suodattaa luetteloa välittömästi sanoilla otsikossa tai sisällössä.

  7. Uusi artikkeli

    Kirjoita otsikko ja sisältö, valitse kategoria (tai jätä se luokittelemattomaksi) ja sijainti. Jätä lyhenne tyhjäksi, jotta se luodaan automaattisesti, ja kytke Julkaistu pois, jotta artikkeli pysyy luonnoksena.

  8. Muokkaa tai poista

    Rivivalikko muokkaa artikkelia tai poistaa sen. Artikkelin poistaminen on pysyvää eikä sitä voi peruuttaa.