Kouluta AI-avustajaasi

1. Kouluta AI-avustajaasi

   Opeta avustajaa verkkosivustosi, tiedostojen, tekstikatkelmien ja kysymysten ja vastausten avulla. Sama tieto tukee hallinta-avustajaa ja chattia myymälässäsi. Tämä opastus avaa vuorotellen jokaisen valikon välilehden.

2. Widgetin muotoilu

   Avaa chat-widgetin live-esikatselueditori myymälässäsi: otsikko ja tervetuloviesti, värit, avatar, sijainti, laukaisukoko, linkit ja mitkä lisäosastot näytetään.

3. Luottotase

   Tämän kuukauden jäljellä olevat krediitit kuukausittaisesta määrästäsi. Koulutus- ja testichatit käyttävät AI-krediittejä. Jos käytät omaa API-avaintasi, merkki ilmoittaa siitä, eikä krediittejä lasketa.

4. Verkkosivusto

   Vaihe 1: valitse Koko sivusto, jotta voit indeksoida sivuja samalla verkkotunnuksella, tai Yksittäinen sivu yhdelle osoitteelle, ja paina sitten Hae. Haetut sivut luetellaan vaiheessa 2, valmiina koulutettavaksi.

5. Valitse ja kouluta

   Jokainen lähdevälilehti päättyy tähän luetteloon: valitse lähteet (tai Valitse kaikki) ja paina Kouluta. Koulutus tapahtuu taustalla edistymispalkin kanssa ja käyttää AI-krediittejä. Roskakori poistaa lähteen ja sen koulutetut tiedot pysyvästi.

6. PDF / Tiedostot

   Lataa PDF-, Excel-, CSV- tai TXT-tiedosto, jonka koko on enintään 25 MB. Teksti otetaan talteen ja tallennetaan lähteeksi, ja varoitus annetaan, jos mitään ei voitu lukea. Valitse se ja kouluta se.

7. Teksti

   Liitä tietoa, jota avustajan tulisi tietää, kuten palveluehdot, tukitunnit tai palautuskäytännöt, anna sille otsikko ja paina Lisää, sitten kouluta se. Hyödyllinen faktoille, joita ei ole verkkosivustollasi.

8. Kysymykset ja vastaukset

   Lisää kysymys niin kuin asiakkaat sen kysyvät yhdessä haluamasi vastauksen kanssa, paina Lisää, sitten kouluta se. Kysymys-vastaus-parit ovat nopein tapa hallita vastauksia yleisimpiin kysymyksiisi.

9. Asetukset

   Ohjeet, liiketoimintateemat vain (suositeltavaa: off-topic-pyynnöt eivät maksa krediittejä), älä mene ohjeiden ja vastauskielen yli. Näytä myymäläavustaja asettaa chat-kuplan myymälääsi ja paljastaa Myyntiedustajan tilan. Paina Tallenna tallentaaksesi muutokset.

10. Brändi ja identiteetti

    Brändin nimi, äänensävy, puhetyyli, kohdeyleisö ja lopetus muokkaavat sitä, miltä vastaukset kuulostavat, eivätkä mitä ne sanovat. Brändin nimen täyttäminen viimeistelee AI-asetusten tarkistuslistan tämän vaiheen.

11. Testichatti

    Keskustele avustajan kanssa siitä, mitä se on oppinut ennen kuin asiakkaat tekevät sen. Ota käyttöön Myyntitila testataksesi myyntikäyttäytymistä; Tyhjennä chatti aloittaa alusta. Testiviestit käyttävät AI-krediittejä.