Palautus / Hyvitys

1. Palautus / Hyvitys

   Ota takaisin tuotteet POS-myyntistä ja hyvitä asiakas; nykyinen varasto näkyy oikealla. Nuoli palaa rekisteriin. Tämä opastus käy läpi hyvityksen vaihe vaiheelta.

2. Löydä myynti

   Syötä kuittin numero (esimerkiksi POS-000123) ja paina Enter tai Löydä myynti. Myyntirivit näkyvät alla.

3. Palautettavat tuotteet

   Jokaiselle riville syötä kuinka monta palautettavaa, enintään palautettavissa oleva määrä (jo palautetut tuotteet vähennetään). Pidä Varastoon palautus valittuna, jotta tuotteet laitetaan takaisin varastoon; poista valinta vaurioituneilta tuotteilta.

4. Hyvitysmenetelmä ja syy

   Valitse, miten raha palautuu: käteinen, kortti, kuponki, pankkisiirto tai tilille. Se oletuksena alkuperäisen myynnin menetelmä. Lisää valinnainen huomautus syynä.

5. Hyvityksen käsittely

   Tarkista hyvityksen kokonaismäärä ja klikkaa Käsittele hyvitys. Korttihyvitykset lähetetään SumUpille automaattisesti, kun se on mahdollista; jos ei, sinua pyydetään hyvittämään kortti manuaalisesti tai että se yritetään uudelleen.

6. Hyvitys suoritettu

   Näyttää palautusnumeron ja hyvitetyn määrän. Tulosta kuitti avaa palautuskuittin asiakkaalle.