Siirry pääsisältöön

Vuokrausprosessisi ohjauskeskus

  1. Vuokrausprosessisi ohjauskeskus

    Varaukset seuraavat täällä tilaketjua alusta loppuun: odottaa, hyväksytty, auto toimitettu (aktiivinen), valmis. Näiden tilojen ajan tasalla pitäminen ei ole vain raportointia varten — auto on myytävissä uudelleen vasta, kun se on "valmis", muuten kalustosi näyttää täydemmältä kuin se on.

  2. Tarkista ensin "odottaa" olevat

    Verkosta tulevat varaukset putoavat odottaa-tilaan ja odottavat hyväksyntääsi. Päivän aloittaminen tällä suodattimella on käytännöllisin tapa napata huomaamatta jäänyt uusi pyyntö. "Aktiivinen"-suodatin näyttää tällä hetkellä asiakkailla olevat autot — käytä sitä palautusten seurantaan.

  3. Syötä puhelimitse saatu vuokraus

    Et voi manuaalisesti selata autolistausta täällä: kirjoita nouto- ja palautuspäivät ja hae, niin järjestelmä listaa vain todella vapaat autot kyseiselle ajanjaksolle, laskettuna kokonaishinnan kanssa. Näin vältetään riski vuokrata sama auto kahdelle asiakkaalle. Jos valitset lisäpalvelut (turvaistuin, lisäkuljettaja, vakuutus) samalla näytöllä, ne lisätään automaattisesti hintaan.

  4. Muuta tilaa riviltä

    Oikeanpuoleinen pudotusvalikko siirtää varauksen seuraavaan vaiheeseen. Jos asiakas ei saapunut, merkitse "ei saapunut" — se eroaa peruutuksesta ja näkyy erikseen asiakashistoriassa. Kun auto palautuu, muista merkitä "valmis"; järjestelmän mahdollisuus vuokrata auto uudelleen riippuu tästä.