Palautus
Palautus
Yksi palautettu auto vaihe vaiheelta. Näkemäsi osiot riippuvat siitä, kuinka pitkällä tapaus on.
Syy
Miksi asiakas palauttaa auton.
Tarkastus
Kirjaa auton kunto ja matkamittarin lukema sen palatessa.
Päätä
Hyväksy tai hylkää palautus merkinnällä. Asiakas saa päätöksen kielellä, jolla sen kirjoitat.
Palautus
Kirjaa hyvitys syineen. Se odottaa asetetun ajan ennen kuin se voidaan maksaa. Vain omistaja, esimies tai talouskäyttäjä voi kirjata hyvityksen.
Aikajana
Tämän palautuksen jokainen vaihe järjestyksessä.
Maan sääntö
Sääntö, joka oli voimassa tapauksen avautuessa, ja onko palautus sen aikarajan sisällä. Ei oikeudellista neuvontaa.