Saapuneet
Saapuneet
Yksi lista kaikista, jotka odottavat sinua, kaikista kanavista. Jokainen rivi avaa näytön, jossa vastaat siihen.
Vastausta vailla olevat kyselyt
Verkkosivuiltasi, porteista, chat-avustajalta ja puheagentilta. Merkkivalo näyttää, kuinka paljon aikaa on jäljellä ennen vastausajan umpeutumista.
Avoimet keskustelut
Verkkosivuston, WhatsAppin ja Telegramin keskustelut, jotka odottavat henkilöä. Ne avautuvat live-chatin saapuneissa.
Palautepyyntöjä
Soittajat, jotka pyysivät puheagentilta takaisinsoittoa. Heidän viestinsä säilytetään puheagentin sivulla.