Configuraciones

1. Configuraciones

   Los detalles de tu negocio, los valores predeterminados de facturación, el dominio personalizado, el envío de correos electrónicos y las reglas de seguridad viven aquí. Este recorrido cubre la pestaña en la que estás; cambia de pestañas y reinícialo para ver las otras.

2. Pestañas de configuración

   Empresa y Facturación contiene reglas de negocio, impuestos y tienda. Dominio conecta tu propio dominio. SMTP envía correos electrónicos a los clientes a través de tu servidor de correo. Seguridad controla el acceso del personal. La última pestaña que usaste se recuerda.

3. Modo de mantenimiento

   Cuando está activado, tu tienda se cierra a los visitantes con una página de mantenimiento (503), mientras tú y tu personal mantienen el acceso. Puedes añadir un mensaje opcional para los visitantes. Toma efecto después de que guardes.

4. Detalles del negocio

   Nombre de la empresa, moneda base, idioma, país, número de identificación fiscal y oficina, teléfono de contacto y correo electrónico, tasa de IVA predeterminada y si el IVA está incluido en los precios, prefijo de factura, tarifa por hora para entradas de tiempo de facturación, y tu dirección con un mapa de contacto opcional. Los logotipos se gestionan en Diseño de la tienda.

5. Moneda por idioma

   Elige qué moneda muestra la tienda para cada idioma de visitante. Esto es solo para visualización: los pagos siempre se recogen en la moneda de tu negocio, y una moneda que el cliente elija manualmente tiene prioridad.

6. Herramientas del sistema

   Accesos directos a Integraciones, Dominio personalizado, Equipo y roles, GDPR / privacidad y una vista previa de la tienda.

7. Adjuntos de soporte

   Decide si los clientes pueden adjuntar archivos a los tickets de soporte, qué tipos de archivos están permitidos, el tamaño máximo por archivo y el número máximo de archivos por ticket. Algunos tipos arriesgados son siempre rechazados por seguridad.

8. Dominio personalizado

   Publica tu panel y portal de clientes en tu propio dominio. Enlaza el dominio, crea los registros DNS mostrados (TXT para propiedad, luego CNAME o A) con tu proveedor de dominio, y presiona Verificar. Esto requiere un plan que incluya dominios personalizados.

9. Comprar un dominio

   ¿No tienes un dominio aún? Busca uno y cómpralo aquí; se conecta automáticamente después del pago y se renueva anualmente.

10. Correo electrónico SMTP

    Envía correos electrónicos a los clientes a través de tu propio servidor de correo: host, puerto, cifrado, nombre de usuario, contraseña, nombre y dirección del remitente. También puedes recibir un correo electrónico sobre cada nuevo pedido. La contraseña nunca se muestra; déjala en blanco para mantener la actual.

11. Guardar y probar

    Esta pestaña tiene su propio botón Guardar. Enviar correo electrónico de prueba utiliza la configuración guardada para enviar al destinatario que escribas (o tu propia dirección) y muestra la respuesta del servidor si falla.

12. Seguridad

    Requiere autenticación de dos factores para el personal, establece la duración de la sesión en minutos y limita el acceso de administradores a una lista de IP permitidas (una IP o CIDR por línea; vacío permite todas). Añade tu IP actual antes de guardar para no quedarte fuera. Esta pestaña tiene su propio botón Guardar.

13. Fecha de bloqueo del período

    Los movimientos de efectivo y las facturas datadas en o antes de esta fecha están bloqueados y no se pueden crear, editar o eliminar, protegiendo un período contable cerrado. Déjalo vacío para no tener bloqueo.

14. Guardar

    Guarda la configuración de Empresa y Facturación. SMTP y Seguridad tienen sus propios botones Guardar, por lo que este está oculto allí; los dominios están enlazados y verificados con los botones en la pestaña de Dominio.