Tu libro de invitados, construido automáticamente
Exportar y campañas
Exportar CSV descarga los huéspedes que coinciden con tu búsqueda actual y filtros de segmento. Campañas te lleva a la pantalla de campañas de marketing para enviarles mensajes.
Tu base de huéspedes
Total de clientes, huéspedes recurrentes (más de un pedido), huéspedes que aceptaron mensajes de marketing y los puntos de lealtad pendientes en todas las cuentas.
La lealtad está desactivada
Los huéspedes aún no están ganando puntos. Establece cuántos puntos se ganan por unidad de moneda en tu configuración para activar la lealtad.
Encontrar un huésped
Busca por nombre, teléfono o correo electrónico y presiona Enter. Los huéspedes se emparejan por número de teléfono, así que el teléfono es la forma más segura de encontrar a alguien.
Ordenar la lista
Ordena a los huéspedes por más reciente, mayores gastadores, más órdenes o más puntos.
Filtros de segmento
Reduce la lista a huéspedes que optaron por participar, tienen un cumpleaños este mes, no han ordenado en 30, 60 o 90 días, o gastaron al menos una cantidad mínima. Los mismos filtros se aplican a la exportación CSV.
Lista de huéspedes
Cada huésped muestra su nombre, etiquetas, teléfono, número de órdenes, total gastado y puntos. Haz clic en un huésped para abrir su perfil, historial de puntos y órdenes.
Tu libro de invitados, construido automáticamente
Cada invitado que hace un pedido se guarda aquí con su historial y cuánto gastan. Con el tiempo, tus clientes habituales y los que han dejado de venir se vuelven obvios, así que sabes a quién recompensar con un poco extra y a quién recuperar con una oferta.