Soporte

1. Soporte

   Preguntas y tickets de clientes en un solo lugar. Abre un ticket para responder y seguirlo.

2. Cada ticket

   Cada fila es un ticket de soporte: el cliente, asunto, estado y última respuesta.

3. Nuevo ticket

   Haz clic en Nuevo para registrar una pregunta o problema del cliente.

4. Registrar un ticket

   Haz clic en Nuevo ticket para registrar una pregunta del cliente e iniciar una conversación.

5. Formulario de nuevo ticket

   Elige el cliente, añade un asunto y mensaje, y crea el ticket.

6. Abrir un ticket

   Una conversación de soporte: su cliente, asunto, estado y última respuesta. Ábrelo para responder.