Centro de control de su flujo de alquiler
Centro de control de su flujo de alquiler
Las reservas aquí siguen una cadena de estados de principio a fin: esperando, confirmado, vehículo entregado (activo), completado. Mantener estos estados actualizados no es solo para informes — el vehículo solo se puede volver a vender en esas fechas cuando está "completado", de lo contrario, su flota parecerá más llena de lo que realmente está.
Primero revise los que están "esperando"
Las reservas que llegan en línea caen en estado de espera y esperan su confirmación. Comenzar el día con este filtro es la forma más práctica de captar nuevas solicitudes que pasaron desapercibidas. El filtro "activo" muestra los vehículos que actualmente están en manos de los clientes — úselo para el seguimiento de devoluciones.
Ingrese el alquiler recibido por teléfono
Aquí no puede escanear manualmente la lista de vehículos: al ingresar las fechas de recogida y devolución y buscar, el sistema solo lista los vehículos realmente disponibles en ese período, junto con el total calculado para esos días. Así se elimina el riesgo de alquilar el mismo vehículo a dos clientes. Si marca los servicios adicionales (asiento de bebé, conductor adicional, seguro) en la misma pantalla, se agregarán automáticamente al total.
Cambie el estado desde la fila
El menú desplegable a la derecha mueve la reserva a la siguiente etapa. Si el cliente no se presentó, márquelo como "no llegó" — es diferente de cancelar y aparece separado en el historial del cliente. No olvide marcar "completado" cuando el vehículo regrese; el sistema depende de esto para volver a abrir el vehículo para alquiler.