Contacto

1. Contacto

   Todo sobre una consulta: qué preguntó la persona, qué ha ocurrido desde entonces y quién la gestiona. Las insignias muestran su estado y el reloj de respuesta.

2. Convertir en negociación

   Cuando la persona esté lista para negociar, convierta el contacto en una negociación. Si ya tiene una, este botón abre sus negociaciones.

3. Su mensaje

   Lo que escribió la persona cuando se puso en contacto con usted.

4. Actividad

   Anote aquí llamadas, correos electrónicos y visitas. Los cambios de estado, las asignaciones y las consultas repetidas se añaden automáticamente.

5. Contacto

   Llame o escriba con un toque, y vea el cliente vinculado, el coche, el consentimiento de marketing y cuándo recibió su primera respuesta.

6. Estado y responsable

   Haga avanzar el contacto por sus estados y elija quién lo gestiona. Al marcarlo como perdido se pide el motivo.

7. Posibles duplicados

   Otros contactos de la misma persona. Fusionar traslada uno a este contacto con su actividad y después lo cierra.