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Retención

  1. Retención

    Si los clientes regresan y reservan de nuevo. Una visita es una cita marcada como completada. Este recorrido recorre la página.

  2. Período

    Regresa a los informes principales, o elige el período que cubren las cifras.

  3. Cifras clave

    Visitas, la tasa de re-reserva, el tiempo promedio entre visitas y el número de clientes inactivos.

  4. Cohortes mensuales

    Clientes agrupados por el mes de su primera visita, y la proporción que volvió a visitar en cada mes posterior.

  5. Regresaron dentro de

    La proporción de visitas seguidas de otra cita dentro de cada intervalo de tiempo.

  6. Clientes nuevos y recurrentes

    Para cada mes, cuántos clientes fueron nuevos y cuántos regresaron.

  7. Re-reserva por miembro del personal

    La tasa de re-reserva de cada miembro del personal, con sus visitas re-reservadas y totales.