Flujo diario de citas
Flujo diario de citas
El panel se abre con un servicio de ejemplo y un personal de ejemplo — están solo para no dejar la pantalla vacía, se espera que los elimine. El orden real de configuración es: primero ingrese los horarios de trabajo en la página de Personal, luego defina las duraciones y precios en la página de Servicios. Sin ingresar horarios de trabajo, no se pueden tomar citas ni desde aquí ni desde su página en línea.
Ingrese la cita recibida por teléfono aquí
Use este botón cuando un cliente llame para solicitar una cita. La lista de horas no se escribe manualmente — cuando selecciona el servicio y el personal, el sistema muestra solo las horas realmente disponibles teniendo en cuenta los horarios de trabajo de esa persona, sus citas existentes, días libres y los tiempos de amortiguación antes/después del servicio. Si la lista está vacía, casi siempre se debe a horarios de trabajo incompletos.
Avance día a día
Esta pantalla muestra un solo día, no la semana. Use las flechas para pasar al día anterior o siguiente, haga clic en la fecha para saltar a un día lejano, y regrese con "Hoy". Revisar el día siguiente con anticipación es la forma más rápida para que su personal planifique el día.
Siga el día de una sola persona
Si trabaja con múltiples personal, la lista muestra las citas de todos entrelazadas. Al seleccionar una persona aquí, solo queda su día — útil al cambiar turnos o medir la carga de trabajo de un empleado.
No olvide cerrar la cita
Los botones "Llegó", "No llegó" y "Canceló" en cada fila no son solo visuales: al marcar clientes que no se presentaron, el sistema acumula quiénes faltan constantemente y la hora cancelada se vuelve a poner a la venta de inmediato. Si no marca, esa hora seguirá apareciendo ocupada y no podrá aceptar otro cliente.