Εκπαιδεύστε τον βοηθό που απαντά στους επισκέπτες

1. Υπόλοιπο πίστωσης

   Πίστωση που απομένει αυτόν τον μήνα από την μηνιαία σας επιδότηση. Οι συνομιλίες εκπαίδευσης και δοκιμών χρησιμοποιούν πιστώσεις AI. Αν χρησιμοποιείτε το δικό σας API Key, η ετικέτα το δηλώνει και δεν μετράει πιστώσεις.

2. Ιστοσελίδα

   Βήμα 1: επιλέξτε Ολόκληρη την ιστοσελίδα για να ανιχνεύσετε σελίδες στον ίδιο τομέα, ή Μια σελίδα για μία διεύθυνση, στη συνέχεια πατήστε Fetch. Οι ανιχνευμένες σελίδες αναφέρονται στο Βήμα 2, έτοιμες να εκπαιδευτούν.

3. Επιλέξτε και εκπαιδεύστε

   Κάθε καρτέλα πηγής τελειώνει με αυτή τη λίστα: επιλέξτε πηγές (ή Επιλέξτε όλα) και πατήστε Εκπαίδευση. Η εκπαίδευση τρέχει στο παρασκήνιο με μια γραμμή προόδου και χρησιμοποιεί πιστώσεις AI. Ο κάδος διαγράφει μια πηγή και τα εκπαιδευμένα δεδομένα της μόνιμα.

4. PDF / Αρχεία

   Ανεβάστε ένα αρχείο PDF, Excel, CSV ή TXT έως 25 MB. Το κείμενο εξάγεται και αποθηκεύεται ως πηγή, με προειδοποίηση αν κανένα δεν μπορούσε να διαβαστεί. Στη συνέχεια επιλέξτε το και εκπαιδεύστε το.

5. Κείμενο

   Επικολλήστε γνώσεις που θα πρέπει να έχει ο βοηθός, όπως οι υπηρεσίες σας, οι ώρες εργασίας ή οι πολιτικές, δώστε του έναν τίτλο και πατήστε Προσθήκη, στη συνέχεια εκπαιδεύστε το. Χρήσιμο για γεγονότα που δεν είναι στην ιστοσελίδα σας.

6. Ερωτήσεις & Απαντήσεις

   Προσθέστε μια ερώτηση όπως την ρωτούν οι πελάτες μαζί με την απάντηση που θέλετε να δοθεί, πατήστε Προσθήκη, στη συνέχεια εκπαιδεύστε το. Τα ζευγάρια ερωτήσεων & απαντήσεων είναι ο ταχύτερος τρόπος για να ελέγξετε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σας.

7. Ρυθμίσεις

   Οδηγίες, Μόνο επιχειρηματικά θέματα (συνιστάται: αιτήματα εκτός θέματος κοστίζουν πιστώσεις), Μην υπερβαίνετε τις οδηγίες και τη γλώσσα απάντησης. Η εμφάνιση του βοηθού καταστήματος τοποθετεί την μπαλίτσα συνομιλίας στην ιστοσελίδα σας και αποκαλύπτει τη λειτουργία εκπροσώπου πωλήσεων. Πατήστε Αποθήκευση για να διατηρήσετε τις αλλαγές.

8. Μάρκα & ταυτότητα

   Το όνομα της μάρκας, ο τόνος φωνής, ο τρόπος ομιλίας, το κοινό και η υπογραφή διαμορφώνουν τον ήχο των απαντήσεων, όχι το τι λένε. Η συμπλήρωση του ονόματος της μάρκας ολοκληρώνει αυτό το βήμα της λίστας ελέγχου ρύθμισης AI.

9. Δοκιμαστική συνομιλία

   Μιλήστε με τον βοηθό με όσα έχει μάθει πριν από τους πελάτες. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πωλήσεων για να δοκιμάσετε τη συμπεριφορά πώλησης; Η εκκαθάριση συνομιλίας ξεκινά από την αρχή. Τα δοκιμαστικά μηνύματα χρησιμοποιούν πιστώσεις AI.

10. Εκπαιδεύστε τον βοηθό που απαντά στους επισκέπτες

    Δώστε του πληροφορίες για το τι κάνει η επιχείρησή σας, τις υπηρεσίες σας και τις ερωτήσεις που κάνουν πάντα οι άνθρωποι; τότε απαντά στους επισκέπτες στον ιστότοπό σας όλο το 24ωρο και τους καθοδηγεί προς την επαφή μαζί σας ή την αγορά. Όσο περισσότερο το διδάσκετε, τόσο λιγότερα μηνύματα έχετε να απαντήσετε εσείς οι ίδιοι.