Η ημερήσια ροή των ραντεβού σας
Η ημερήσια ροή των ραντεβού σας
Ο πίνακας σας ανοίγει με ένα παράδειγμα υπηρεσίας και προσωπικού - αυτά υπάρχουν μόνο για να μην είναι άδειος ο πίνακας, αναμένεται να τα διαγράψετε. Η πραγματική σειρά εγκατάστασης είναι: πρώτα εισάγετε τις ώρες εργασίας στη σελίδα Προσωπικό, μετά καθορίστε τις διάρκειες και τις τιμές στη σελίδα Υπηρεσίες. Χωρίς εισαγωγή ωραρίου δεν μπορούν να γίνουν κρατήσεις ούτε από εδώ ούτε από την online σελίδα σας.
Εισάγετε το ραντεβού που έγινε τηλεφωνικά από εδώ
Χρησιμοποιήστε αυτό το κουμπί όταν ο πελάτης καλεί για ραντεβού. Η λίστα ωρών δεν γράφεται χειροκίνητα - όταν επιλέγετε την υπηρεσία και το προσωπικό, το σύστημα υπολογίζει τις ώρες εργασίας, τα υπάρχοντα ραντεβού, τις άδειες και τους χρόνους buffer πριν/μετά της υπηρεσίας και δείχνει μόνο τις πραγματικά διαθέσιμες ώρες. Αν η λίστα είναι κενή, ο λόγος είναι σχεδόν πάντα η έλλειψη ωραρίου.
Προχωρήστε μέρα με τη μέρα
Αυτή η οθόνη δείχνει μόνο μια μέρα, όχι την εβδομάδα. Με τα βέλη μεταβαίνετε στην προηγούμενη ή επόμενη μέρα, κάνοντας κλικ στην ημερομηνία μεταβαίνετε σε μια μακρινή μέρα και με το "Σήμερα" επιστρέφετε. Ο έλεγχος της αυριανής μέρας εκ των προτέρων είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για το προσωπικό σας να σχεδιάσει την ημέρα.
Παρακολουθήστε την ημέρα ενός ατόμου
Αν εργάζεστε με πολλούς υπαλλήλους, όλα τα ραντεβού τους εμφανίζονται μαζί στη λίστα. Επιλέγοντας ένα άτομο από εδώ, παραμένει μόνο η δική του ημέρα - χρήσιμο κατά την αλλαγή βάρδιας ή την αξιολόγηση της φόρτωσης ενός υπαλλήλου.
Μην ξεχνάτε να κλείνετε το ραντεβού
Τα κουμπιά "Ήρθε", "Δεν ήρθε" και "Ακύρωση" σε κάθε γραμμή δεν είναι μόνο οπτικά: καθώς σημειώνετε τους πελάτες που δεν ήρθαν, το σύστημα συλλέγει ποιοι συχνά χάνουν ραντεβού και η ακυρωμένη ώρα γίνεται άμεσα διαθέσιμη για πώληση. Αν δεν το σημειώσετε, η ώρα θα συνεχίσει να φαίνεται κατειλημμένη και δεν θα μπορείτε να δεχτείτε άλλον πελάτη.