Hizmet Yönetimi

1. Hizmet Yönetimi

   Bir müşteri hizmeti hakkında her şey: durum, tür, fiyat ve döngü, alan adı, yenileme tarihi, sunucu ve kullanıcı adı. Aşağıdaki bölümler hizmet türüne bağlıdır; bu tur, bu hizmet için mevcut olanları gösterir.

2. Yaşam döngüsü eylemleri

   Hizmeti askıya al veya yeniden etkinleştir, Sonlandır (sunucudan siler ve verilerini; onay kelimesi yazmanız gerekir), veya Siparişi sil, bu faturalandırmayı durdurur ve bir neden gerektirir. Sağlayıcıda silmek de isteğe bağlıdır ve geri alınamaz.

3. Son hata

   Bu hizmet için son sağlama hatası. Başarısız bir sunucu kurulumu için, önce Kataloğa sağlayıcı ve paket atayın, ardından Kurulumu yeniden dene; bu, gerçek, faturalandırılan bir sunucu oluşturur.

4. Kaynak kullanımı

   Kota karşısında kullanılan disk ve bant genişliği, sağlayıcıdan okunur ve 5 dakika boyunca önbelleğe alınır. Çubuklar %80'den sarı, kota dolduğunda kırmızı olur. Bu görünüm yalnızca okunur.

5. Yazılım teslimatı

   Teslimat durumu, hizmet numarası, ürün ve plan, site ID, sipariş referansı, siteye ve yönetim paneline bağlantılar, otomatik giriş, özel alan adı ve ekler. Yeniden teslimat, ya giriş bilgilerini yeniler (veri korunur) ya da siteyi fabrika ayarlarına sıfırlar, bu tüm verileri siler ve yazılı onay ve bir neden gerektirir.

6. Paket

   Sunucu panelindeki hesabın barındırma paketi. Başka bir paketi seçin ve hesabı sunucuda değiştirmek için onaylayın.

7. Panel şifresi

   Sunucu panelindeki barındırma hesabı için yeni bir şifre belirler. Oluştur, gösterip kopyalayabileceğiniz güçlü bir şifre oluşturur; güncelleyebilmeniz için en az 8 karakter olmalıdır.

8. Panel girişi

   Barındırma kontrol panelini yeni bir sekmede açar, panel bunu destekliyorsa bir tıklama ile giriş yapmanızı sağlar.

9. Barındırma yönetimi

   Müşteri panelinde müşterinizin gördüğü aynı araçlar: alan adları, e-posta, veritabanları, FTP, DNS, cron görevleri ve yönlendirmeler, panelin desteklediğine bağlı olarak.

10. Sunucuya bağlan

    Bu barındırma hizmeti henüz bir sunucu hesabına bağlı değil. Sunucuyu seçin, uzak kullanıcı adını ve alan adını girin ve Bağlan'a tıklayın; paket, şifre ve panel araçları daha sonra görünür.

11. E-posta yönetimi

    Bu e-posta hizmetinin posta kutularını müşteri gibi yönetin: posta kutuları oluşturun ve düzenleyin, şifreleri ve ayarları değiştirin, yönlendirmeleri ayarlayın ve DNS sağlığını kontrol edin.

12. Sunucu

    IP adresi, panel ve güç durumu, ayrıca Web konsolu, Başlat, Durdur, Yeniden Başlat, Kök şifresini sıfırla ve Yeniden oluştur. Durdur, yeniden başlat ve kök şifresi onay ister; Yeniden oluşturma, tüm disk verilerini kalıcı olarak siler. Otomatik olarak uygulanamayan ücretli seçenekler üstte listelenir.

13. Ek diskler

    Sağlayıcıda sunucuya bağlı ek disk hacimleri. Bir disk eklemek veya kaldırmak, faturalandırılan bir kaynağı değiştirir, bu nedenle bir neden gereklidir.

14. IP adresleri

    Sunucunun birincil ve herhangi bir ek IP adresleri. Ek bir IP ekleyebilir veya birini serbest bırakabilirsiniz; her değişiklik için bir neden gereklidir.

15. Planı değiştir

    Sunucuyu sağlayıcıda daha büyük bir plana taşır; sunucu kapalı olmalıdır ve düşürmeler mümkün değildir. Diskin büyütülmesi geri alınamaz ve faturalandırma otomatik olarak güncellenmez.

16. Hizmet fiyatı

    Tekrar eden miktarı, para birimini ve faturalandırma döngüsünü manuel olarak ayarlayın; bu, bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur, şu anda herhangi bir ücret veya bildirim yoktur. Bir neden gereklidir. Yeniden satılan hizmetler için satın alma fiyatı, satış fiyatı, kar ve marjı da görürsünüz. Kilit, alan adı yenileme fiyatı senkronizasyonunun miktarı değiştirmesini engeller.

17. Hizmet süresi

    Gerekli bir neden ile dönem sonunu veya yenileme tarihini elle değiştirin. Faturalama, müşteri 360 ve müşteri paneli bu tarihi takip eder ve bir sonraki fatura buna dayanarak düzenlenir.

18. Son aktiviteler

    Bu hizmet için denetim izi: her eylemin ne zaman gerçekleştiği, ne olduğu, kısa bir özet ve kimin yaptığı.