Bildirim Şablonları
Bildirim Şablonları
Her olay için müşterilerinize gönderilen e-posta ve SMS metinlerini özelleştirin, örneğin yeni faturalar veya hizmet etkinleştirme. Boş şablonlar sistem varsayılanını kullanır. Bu tur, şablonların nasıl düzenlendiğini gösterir.
Yeni şablon oluştur
Bir hizmet grubu (ya da tüm gruplar için Genel), bir etkinlik ve bir kanal seçin, ardından konu ve metni yazın. Kaydetme, o gruba özgü bir şablon oluşturur.
Şablon dili
Şablonlar dil başına saklanır. Buradan dili değiştirerek o dilde müşterilerin alacağı metinleri görüntüleyip düzenleyebilirsiniz.
Test gönder
E-posta adresinizi girin ve her şablonu örnek veriler ve marka tasarımınızla gönderin. Test konuları [TEST] ile başlar, böylece güvenli bir şekilde kontrol edebilirsiniz.
Genel ve grup bölümleri
Genel bölüm tüm gruplara uygulanır; aşağıdaki her hizmet grubu kendi metinleriyle bunu geçersiz kılabilir. Bir bölüm başlığına tıklayarak onu daraltabilir veya genişletebilirsiniz.
Bir şablon
Her etkinliğin bir e-posta ve, mevcutsa, bir SMS satırı vardır. Nokta, gönderilip gönderilmediğini gösterir ve rozet, sistem varsayılanını, özelleştirilmiş metninizi veya genel şablonu kullanıp kullanmadığını gösterir. Düzenle, alanlar ve canlı önizleme ile düzenleyiciyi açar; ok varsayılan ayara geri döner.